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レーザープリンターのエラー

HL-L3230CDWをしようしています。プリント中突然トナー交換BKの表示つき止まりました。隣にあるMFC-L3770Wでのドラムごと交換しましたが表示がきえませんでした。
表示のあったトナー交換BKをMFC-L3770Wにつけたらなにの以上もなくつかえました。
HL-L3230CDWのえらーのリセットの方法を教えてください。

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

投稿日時 - 2021-05-03 07:13:15

QNo.9881727


すぐに教えてください!

回答 (2件中 1~2件目)

HL-L3230CDWは
電源を入れたままカバーを開けて交換することで
プリンターが減算管理している残量計が満タンにリセットされます。
操作パネルなどからのリセット操作はありません。
(リセット操作があるのはドラムのカウンターだけ)

前回交換した際に、適切な交換をしていないために、
残量計がリセットされておらず、旧トナーの残量が引き継がれたなどの経緯があるのかもしれません。

>ドラムごと交換
ドラム、トナー、ベルト、
それぞれの残量管理情報がいびつになるので、
まだ使える消耗品を交換している可能性があります。
残量リセットの特性を理解して適切に交換してください。

投稿日時 - 2021-05-03 11:12:21

ANo.2

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本体側でエラー消去できますが。

投稿日時 - 2021-05-03 07:55:05

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