印刷できない！DCP-J940Nプリンターを使用した際の対処方法

・コンピューターのOS
・新ルーターの機種名
が不明ですが、
一般的にルーターを買い替えた場合は
1.PCと新ルーターの間のWi-Fi接続
2.新ルーターとプリンターの間のWi-Fi接続
3.PC側でポートの再設定（※）
が必要になります。

※：ブラザー機の場合は
2.のあとプリンターの電源を切っておいて
アンインストールツールをダウンロード＆実行
→PC再起動
→フルパッケージダウンロードでの適用
→ファームウェアやControlCenterなどの差分適用
を行うのが現実かつ確実です

オフラインではないとのことと、受信中になるとのことなので、
3.までできているように思えるので、
まずは新ルーターを再起動させてみてください。

-----
ちなみに、プリンターのネットワーク関係の相談があると、
すぐ「コマンドたたけ、プリンターのIPを固定しろ」と、
「誰もが自分と同等のネットワーク構築管理ができて当然」
「プリンターのIPは固定すべし」という姿勢の
DHCPの利便性を否定するスタンスの方が出てくることがあります。

ネットワーク管理の経験が浅い方に、
一部機器のIPが固定された状況を生むことは、
質問者様が、将来プロバイダーを乗り換えたり、
ネットワーク構成を変更した際に対応できなくなる
潜在的なリスクを生みかねないので、
ここで相談されている方々の負担にならないよう、
極力メーカーの推奨するインストール手段を
ベースにする説明を心がけております。

お礼

2021/05/13 14:08

早速の返答ありがとうございました。試してみます。

質問者