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印刷できません 50

紙詰まりではないのに、印刷できません 50の表示が出て、用紙トレイを外したりして色々試すのですが、改善されません

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

投稿日時 - 2021-06-03 19:13:22

QNo.9891079


すぐに教えてください!

回答 (2件中 1~2件目)

お使いの機種が不明ですのでコメントが難しいです。
インクジェットプリンターで50番台のエラーは、
記録機能(=プリンター部)のトラブルを示唆します。

多くの場合、印字ヘッドの移動を検知できないことに端を発し、
・異物のせいで物理的に印字ヘッドが動けない
・エンコーダーフィルムの汚れなどで、印字ヘッドの移動量を検出できず、印字ヘッドが動いていないと判断している
の可能性が高いです。
・前者の場合は、取説に沿って機内の異物を再点検
・後者の場合は、エンコーダーフィルムの清掃手段がQ&Aに公開されている機種であれば、慎重にフィルムを清掃
をまず試したいところです。

投稿日時 - 2021-06-03 23:05:16

ANo.2

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解決しない場合はコールセンターにお問い合わせ下さい になっているはず 必ず復旧できるものではないです

プリンター本体には数多くのメッセージが準備されている訳ではないので 故障でも紙詰まりと表示される場合があります

数字や記号が出る場合は修理担当者が不具合個所を特定するため 交換部品を準備するため の場合が多いです

投稿日時 - 2021-06-03 19:49:36

ANo.1

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