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HL-L2365DW

2021/06/05 09:36

ソフトウエアのアップデートをするのにパスワードを要求されましたがどこに記載されているか教えていただけますか?

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2021/06/07 10:51
回答No.3

>ソフトウエアのアップデートをするのにパスワードを要求されました
ドライバーなどパソコン側に導入するものはそのような要求はないはずなので、
パソコンからプリンターに適用するファームウェア
(プリンター本体に適用する制御プログラム)でしょうか?
であれば、
リモートセットアップなどを使ってパソコンから
本製品にアクセスしようとすると、パスワードの入力を求められます
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9601/
にあるとおり、
「本体背面のシリアル番号記載シールに記載されている値」か、
HL-L2365DWの場合は
初期共通パスワードの「initpass」が適用されていると思われます。
確認してみてください。

このQ&Aは役に立ちましたか?
2021/06/05 09:56
回答No.2

ソフトウエアのアップデートはこちらのサイトからでしょうか。 もし、そうならばパスワードの要求は無いと思います。
別のサイトの別のソフトウェアということはありませんでしょうか。

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?__camcid=gcepbmkafw-183&__cami=3.3.1.0.ceplffidfcci.fcpvhedykvfc-22&__camsid=fcpvhedykvfc-22&__camvid=ceplffidfcci&_c_d=1&_ct=1622854279186&c=jp&lang=ja&prod=hll2365dw&_ga=2.39993318.539537165.1622713277-1037650218.1610860833

ファームウェアなどのソフトウエア入手先を再確認されることをお奨めします。

2021/06/05 09:53
回答No.1

【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】リモートセットアップなどを使ってパソコンから本製品にアクセスしようとすると、パスワードの入力を求められます
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9601/
当たりを参考にしてみてはどうでしょう?

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