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印刷できない

2021/06/14 21:52

DCP-J988Nを使ってます。パソコンで印刷のページ設定をしても違うページが印刷されてしまいます。なぜでしょう。
それを繰り返していたら、印刷ができなくなりました。

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2021/06/15 05:49
回答No.2

違う頁が印刷と言うけど、
もっと具体的に、説明を
1,何かソフト使っているのか
2,ホームページなのか
3,プリンターの印刷ジョブを確認してますか
4,今まで出来たのに、急にできなくなったのか
5、有線、無線LANのいずれ

このQ&Aは役に立ちましたか?
2021/06/14 22:06
回答No.1

取りあえずプリンタの電源を切りPCを再起動してみては?

あとは現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動し

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj988n

からドライバをダウンロードしてセットアップを開始し画面の指示に従いプリンタの電源を入れてドライバを入れ直してみるのはどうでしょう。

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