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困ってます

刃の交換可能でしょうか?

2021/06/16 16:44

PT-9800pcn型のラベル機の刃の切れ味が悪くなってきて、綿棒とかを使ってメンテナンスしましたが、切断は問題なく、切込みを入れるところが綺麗に切れなくて、一部繋がったまま、刃の交換部品がありますか?

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2021/06/18 12:04
回答No.3

>刃の交換費用と修理する期間はどれぐらいかかるか

https://support.brother.co.jp/j/s/support/contactus_cat/ptouch.html?prod=es_9800jp
に記載のあるオンラインチャットや電話で直接メーカーの相談しましょう。

ラベルライター・プリンターの修理サービス
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/ptouch/index.aspx
修理費用は上記を参考にすると良いかと。カッター刃の交換だと恐らく一般部品交換修理って扱いで9,240円が一律料金で取られることになるかと。また送料も掛かるので結構な出費になるかと。
修理期間については恐らく数週間程度は掛かると思います。

お礼

回答ありがとうございました。検討してみます。

2021/06/18 14:05

このQ&Aは役に立ちましたか?
2021/06/16 17:12
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_9800jp
こちらですね。

https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_9800jp
にあるマニュアルを見てもテープカッターのカッター刃の交換部品だけを販売はしていないようですね。

https://support.brother.co.jp/j/s/support/contactus_cat/ptouch.html?prod=es_9800jp
恐らく修理に出す形でカッター刃を交換して貰うって事になるかと。

お礼

回答ありがとうございます。

因みに、刃の交換費用と修理する期間はどれぐらいかかるか、教えていただけませんか。

宜しくお願い致します。

2021/06/18 09:31

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