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FAXがつながりません

2021/06/19 17:13

MFC-J6983DWを昨日購入し接続しましたがFAXの送受信ができません。NTTにも問い合わせたところ光電話の配線関係は問題ないことと言われました。メーカーさんに問い合わせてくださいとのことでした。FAXに電話すると話し中状態です。何が問題でしょうか?

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2021/06/19 22:54
回答No.2

マニュアル一覧
https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6983cdw

かんたん設置ガイド
https://download.brother.com/welcome/doc101032/cv_mfc6983cdw_jpn_qsg_a.pdf
にそって、ひかり電話装置からの電話線や、
外付けの電話機を併用している場合は、それぞれの接続コネクターは正しく接続していますか?

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