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繰り返し紙詰まりで困っています。解決方法は?
2023/10/13 21:24
- ブラザー製品で起こる繰り返し紙詰まりについて解決方法を教えてください。
- MFC-J1500Nで後ろから紙を入れると繰り返し紙詰まりの問題が起こります。ローラーの清掃も行っていますが解消されません。どうすればいいでしょうか?
- ブラザー製品のMFC-J1500Nで繰り返し紙詰まりが起こります。後ろから紙を入れる場合に問題が発生します。ローラーの清掃を行っても改善されません。どのように対策すればいいでしょうか?
繰り返し紙詰まり
2021/06/19 17:21
MFC-J1500N繰り返し紙詰まり(前)します。後ろから入れれば問題ありません。
ローラーの清掃も行いましたが同様です。どうすればいいでしょうか
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (2件中 1~2件目)
ローラーの清掃は
https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj1500n
↓
かんたん操作ガイド
https://download.brother.com/welcome/doc100987/cv_dcp988n_jpn_rg_b.pdf
25ページ「給紙ローラーを清掃する」
および
ユーザーズガイド ~応用編~
https://download.brother.com/welcome/doc100986/cv_dcp988n_jpn_ausr_a.pdf
117ページ「排紙ローラーを清掃する」を
それぞれ正しく行いましたか?
※図が紛らわしいのでどちらか一方ではなく、両方清掃してみてください。
それでも回復しない場合は、用紙をトレイにセットする前に、
4辺持ち替えてパラパラ漫画のようにしてめくり、
紙粉(裁断粉や繊維くず)や静電気をしっかり落としてからセットしてみてください。
清掃完了後、ファームウェア(本体の動作制御プログラム)を
最新版にしているか、確認してみてください。
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj1500n&faqid=faq00100005_025
現在の最新は2020/10/08更新のVer.Lです
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詰まった紙を取りのぞいても「用紙詰まり」の表示が消えません。
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj1500n&faqid=faq00012101_022
を参考にエンコーダーの清掃もやってみるぐらいかと。
それでもダメなら
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/index.aspx
修理・点検に出すぐらいしか無いかも。