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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:iprint&scan)

iprint&scanアプリでMFC-J727が急に印刷できなくなった理由

2023/10/13 21:26

このQ&Aのポイント
  • iprint&scanアプリでMFC-J727が急に印刷できなくなった理由を教えてください。再設定しても製品候補に表示されないのはなぜですか?
  • MFC-J727のiprint&scanアプリで写真の印刷ができなくなりました。再設定しても製品候補に表示されません。どうすれば解決できますか?
  • iprint&scanアプリを使用しているMFC-J727が突然印刷できなくなりました。再設定しても製品候補に表示されません。どうすれば復旧できますか?
※ 以下は、質問の原文です

iprint&scan

2021/06/20 13:11

MFC-J727を使用しています。
iprint&scanアプリで今まで写真を印刷できていたのですが、急にできなくなってしまいました。
再設定すると製品候補にMFC-J727が出てきません。非対応になってしまったのでしょうか?

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

投稿された画像

回答 (2件中 1~2件目)

2021/06/21 11:29
回答No.2

スマホのOS環境が不明ですが、
アプリ側で対象機種が変化した情報は無く、
MFC-J727Dでは、プリントとスキャン機能は使えます。
https://support.brother.co.jp/j/s/support/iprint_scan/modellist.html

世代的にルーターを介した接続のみ対応のはずなので、
まずはお使いのルーターを再起動させてから、
スマホおよびプリンターを再起動し、
アプリを立ち上げてプリンターが検出できるか、確認してみてください。

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2021/06/20 15:35
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj727d
こちらですか。

思い付くのは「Brother iPrint&Scan」自体の入れ直しやプリンタの電源を切ってルーターの電源も切って暫くしてから電源を入れ直して見るとかでしょうか。

プリンタの型番では無くプリンタに割り当てられたIPアドレスを指定してみるのはどうでしょうね。

お礼をおくりました

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