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カラー印刷で等間隔、幅2mmの縦スジが印刷される

アドバイスをぜひお願い致します。

1.問題点
 カラー印刷を行うと28mm等間隔で、幅2mmの縦スジがあらわれます。
 スジは極薄い黒のように見えます。
 モノクロ印刷では1色であるため認識できませんでした。
 特にブルー系の色の写真などに顕著に確認できます。


2.製品
  HL-L8360CDW
  購入 2021年3月
  使い始めて日が浅いためトナー以外の消耗品は全て100%残ライフです。
  カラーページカウント A4 552ページ
  上記現象は使い始めて1ヶ月目に現れました。

3.対応
  サポートにある色に関する対応は清掃から色合い調整など全て行い、ドライバー再インストールも実行しましたが改善されません。

   ブラザーサイトからテストチャートで印刷すると灰色のみ中央に1本2mm幅のスジが黙認できるのみです。カラー印刷で起きている問題点「28mm等間隔2mm幅薄黒のスジ」はどの原色テスト印刷でも確認はできませんでした。 

どうぞよろしくお願いいたします。

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

投稿日時 - 2021-06-21 11:16:29

QNo.9896483


すぐに教えてください!

回答 (2件中 1~2件目)

印刷結果に不具合が生じたときの対処方法(印刷品質のトラブル一覧)
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll8360cdw&faqid=faq00012135_012
当たりを参考にしているって事でしょうか?

投稿日時 - 2021-06-21 23:12:03

このQ&Aは役に立ちましたか?

どのサイズの用紙をどの方向で見た場合の縦筋でしょうか?

まずは、
マニュアル一覧
https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll8360cdw

ユーザーズガイド
https://download.brother.com/welcome/doc100722/cv_hll8360cdw_jpn_usr_a.pdf
131ページ~「定期メンテナンス」をひととおり行ってみることをお勧めします。

周期的な汚れだと、ドラムなどの傷などが可能性として考えられるのですが、冒頭に述べたように筋の生じ方がまだ未確定なので、
断定は難しいかと。

投稿日時 - 2021-06-21 14:49:27

ANo.1

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