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DCP-J552Nのプリンターで「記録紙を送れません!」というエラーが発生して解決できない理由
2023/10/13 21:28
- DCP-J552Nのプリンターで「記録紙を送れません!」というエラーが表示され、操作をしても解決できない場合、故障の可能性があります。
- エラーが表示された場合、トレイに記録紙を正しくセットしてOKボタンを押しても解決しないことがあります。
- このエラーが継続する場合、プリンターが故障している可能性が高いため、修理や交換を検討することをおすすめします。
記録紙を送れません!のエラーを指示通り解決するも
2021/06/21 14:26
DCP-J552Nのプリンターですが、記録紙を送れません!
トレイに記録紙を入れ直して下さい
スライドトレイを正しい位置にセットし、OKを押してください
と表示されます。いくらやってもこのエラーから解放されません。故障したのでしょうか?
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (2件中 1~2件目)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj552n
こちらですね。
他の方が回答されていますが
給紙ローラーを清掃するには。
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj552n&faqid=faq00012049_011
給紙ローラーの清掃をやってみるとかでしょうか。
印刷した文字が、二重にぶれたりします。(エンコーダーの清掃方法)
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj987dn&faqid=faq00012096_010
また上記を参考に念の為、エンコーダーの清掃をやってみるとかでしょうか。
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給紙(トレイから機内への引き込み)に失敗している可能性があるので、
マニュアル一覧
https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj552n
↓
ユーザーズガイド ~基本編~
https://download.brother.com/welcome/doc012415/cv_dcp552n_jpn_busr_lel857047_c.pdf
84-89ページ「紙が詰まったときは」にそって、
一通り機内に異物が残っていないか、点検をしてください。
つづけて、同76-78ページ
「給紙ローラーを清掃する」「排紙ローラーを清掃する」を
実施してみてください。
充分乾燥させてから、同100ページ「印刷品質をチェックする」にて、
A4普通紙の確認として印刷品質チェックシートを印刷して
給紙できるか確認してみてください。