利用者同士で解決するサポートコミュニティOKBIZ. for Community Support

ブラザーサポート広場 へようこそ

締切り済みの質問

このQ&Aは役に立ちましたか?

HL-L2375DWのエラーメッセージ01

HL-L2375DWを使っています。
エラーメッセージ01が繰り返し表示されてしまいます。
電源を入れなおせば使えているのですが、修理した方がいいでしょうか?

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

投稿日時 - 2021-06-24 17:13:39

QNo.9897487


すぐに教えてください!

回答 (2件中 1~2件目)

【レーザー プリンター】
「印刷できませんXX」「初期化できませんXX」
「スキャンできませんXX」「クリーニングできませんXX」
という表示が出ています
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10359
---
にも、01は該当がないようですので、電源再投入で復帰しないようならば、点検修理を検討された方がよいかと思います。

また、電源を入れ直した後、待機状態のうちに、
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll2375dw&faqid=faq00100005_033
により、
ファームウェア(プリンター本体の制御プログラム)のバージョンを確認し、古いようなら更新してみることをお勧めします。
最新は、2020/12/25更新のVer.1.42です。

投稿日時 - 2021-06-24 17:38:11

ANo.2

このQ&Aは役に立ちましたか?

そのプリンターはどのくらい使用されていますか?
Canon製の複合機の場合、1年半程度で壊れる場合もあるようです。
早めに修理に出しておくのは一つの手だと思います。

投稿日時 - 2021-06-24 17:25:09

関連するQ&A