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締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：プリント中に突然止まりました）
プリント中に突然止まりました
2023/10/13 21:37
このQ&Aのポイント
- FAX受信中にプリント中の表示で止まっています。電源の長押しで切ることもできません。
- プリント中に突然止まった場合、以下の方法を試してみてください。
- ブラザー製品の場合、完全に電源を切るためには、一定時間（約10秒）電源ボタンを長押しする必要があります。
※ 以下は、質問の原文です
プリント中に突然止まりました
2021/06/25 19:39
FAX受信中にプリント中の表示で止まっています。電源の長押しで切ることもできません。どうしたら良いでしょうか？
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
回答 （3件中 1～3件目)
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相手側の通信状態が不明ですが、
×ボタン（停止/キャンセルボタン）を押しても復帰せず、
電源ボタンを押しても切れないようであれば、
その受信内容は保持できないと思われますが、
コンセントから電源プラグを抜いて、
10秒ほど空けてからプラグを挿し電源を入れ直してみてください。
その後、本格的な運用再開をする前に、
ファームウェア（プリンター本体の制御プログラム）が
最新版を適用済みであるかどうかを確認してみてください。
ファクスのようにプリンター単体で完結する動作は、
その基礎となるファームウェアを更新することで、動作の安定性が改善されることが多いです。
