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横印刷できない

2021/06/29 15:42

DCP-J572Nを使用しています。横印刷を指示しても縦印刷になります。困っています。

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2021/06/30 02:03
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj572n
こちらですね。使用しているOSは何でしょう?
また印刷を使用しているアプリ名なども書いた方が良いかも。

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj572n
上記からダウンロード出来るドライバをインストールしているのか?
ってあたりを確認してみてはどうでしょう。

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2021/06/29 16:07
回答No.1

・現象が発生するコンピューターやスマホのOS
・特定のソフトやアプリからだけ発生するのかどうか
の情報を確認したうえで、
特にWindows環境であれば、まずは
正しくブラザー製ドライバーが適用されているのかの確認を行ってください。
※再インストール作業も、漠然と実施してしまうと、
ブラザー製ではないドライバーが再び入ってしまうことがあります。

そのうえで、
お使いのソフト側の指定と、プリンタードライバー側の指定が
合致しているのかも確認をしてみてください。