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インクジェットプリンター複合機

2021/07/01 11:24

MFCJ6710CDWを使っています。紙つまり(後ろ)をとったのですが表示が消えません。対処法を教えてください

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2021/07/01 13:23
回答No.2
このQ&Aは役に立ちましたか?
2021/07/01 11:37
回答No.1

マニュアル一覧
https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6710cdw

ユーザーズガイド ~基本編~
https://download.brother.com/welcome/doc012246/cv_mfc6710cdw_jpn_busr_leg852047_a.pdf
103ページ「記録紙が詰まったときは」を参照して、
図解を参考にしながら、
もう一度一通り用紙の通過経路を点検してください。
特に104ページ手順5の背面のカバーのところなど。

また、必ずしも紙などの異物が残っている場合だけでなく、
給紙(トレイからの用紙の引き込み)に失敗している可能性もあります。
90ページ「給紙ローラーを清掃する」の手順も同時に行ってください。

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