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HL-5250DN がwin10のPCで使えず

※質問用テンプレートを使って質問しています

<環境情報>
■製品名【 bot     】
■PCのOS【 win10    】 (関連あれば)
■関連するソフト【     】(エクセル・ワードなど)
■接続方法【 USBケーブル    】(有線・無線・USBケーブル)

<症状>
■どうなったのか詳しく教えてください
【 今年3月にPC(win8.1)が駄目になりました。win10のPCを入手しましたが、それから ヤフー知恵袋やブラザー問合せして復活をめざしましたが、未だ印刷不可です。試しにヤフー知恵袋のアドバイスを参考にwin7用のドライバ(usb接続用)がはいっていますが、印刷に至りません。】
※エラーは?いつから?何を試した?など・・


※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

投稿日時 - 2021-07-03 16:42:23

QNo.9900121


すぐに教えてください!

回答 (2件中 1~2件目)

Windows8.1のPCはすでに手元になく、
Windows10のパソコンでHL-5250DNを使えればよいのでしょうか?

いままでの試行錯誤の経緯がわかりませんが、
HL-5250DNをWindows10で使う場合は、
ブラザー製のドライバーの提供はすでに無く、
Windows10があらかじめ持っているOS標準ドライバーでの利用となります。
USBケーブルを挿して電源を入れれば通常は検知されて、
そのままインストールが行われるはずです。
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hl5250dn&faqid=faq00100167_000

なんらかの理由で適用されない場合は、
スタート→設定(歯車)→プリンターとスキャナー
→+プリンターまたはスキャナーを追加します
→(少し待って)→プリンターが一覧にない場合
→ローカルプリンターまたはネットワークプリンターを手動設定で追加する
より、[WindowsUpdate]ボタンを押して最新のリストを取得し、Brother HL-5250DNを選択してください。
※[WindowsUpdate]ボタンを押してしばらくした後、取得できなかった場合は、日を改めて行ってみてください。WindowsUpdateサーバーがメンテナンスなどの場合があります

これで追加できるはずです。

投稿日時 - 2021-07-04 13:13:42

ANo.2

お礼

ありがとうございます
結論としましては、回答者さんの回答を参考にためしましたが、印刷にはいたらず、ブラザーのモノクロレーザープリンタの現行機種に買い換えました。それで印刷しております。

投稿日時 - 2021-07-18 15:53:29

このQ&Aは役に立ちましたか?

こちらのサイトからダウンロードして、インストールができませんでしょうか?

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?prod=hl5250dn&c=jp&lang=ja

投稿日時 - 2021-07-03 17:24:47

ANo.1

お礼

ありがとうございます
結論としましては、回答者さんの回答を参考にためしましたが、印刷にはいたらず、ブラザーのモノクロレーザープリンタの現行機種に買い換えました。それで印刷しております。

投稿日時 - 2021-07-18 15:53:22

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