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Windows10に変えたら使え無くなりました

※質問用テンプレートを使って質問しています

<環境情報>
■製品名【    MFC9600j  】
■PCのOS【   win 10
    】 (関連あれば)
■関連するソフト【     】(エクセル・ワードなど)
■接続方法【   USBケーブル  】(有線・無線・USBケーブル)

<症状>
■どうなったのか詳しく教えてください
【   かなり古い複合機ですが、Win7で使用してました。XPから7 に変えた時もこの様な状態でしたがどこかのサイトで解決して貰いました。でも覚えてません
ソフトウェアデバイスでは〔このデバイスは正常に動作してます〕 デバイスとプリンターでは USB compoite device とプロパティは
デバイス情報 製造元 モデル番号 説明 利用不可となってます プリンターとスキャナではcomposite device (ドライバーは使用できません)となってます ブラザーソフトウェアーダウンロードでは(win10 64bit) 標準ドライバーだけ フルパッケージダウンロードはこの9600だけ対応して無い様です。(ビデオプリント機能有り) Windows10対応機種には入っているのに 古すぎて無理でしょうか?宜しくお願いします。   

                                                   】
※エラーは?いつから?何を試した?など・・


※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

投稿日時 - 2021-07-07 18:46:13

QNo.9901390


困ってます

回答 (3件中 1~3件目)

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https://okbizcs.okwave.jp/brother/
残念ながら
標準ドライバーで何が出来。
フルパッケージダウンロードに何が含まれ
何をされたいかわかりません。

Windows7も標準ドライバーのみですね。
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc9600j&os=93

付属のソフトは互換モードで利用されていたのかも?
https://solution.fielding.co.jp/column/it/itcol04/201906_02/

質問から推測するとwindows10 パソコンに標準ドライバーをインストールしたが印刷もできないようですね。
>デバイスとプリンターでは USB compoite device とプロパティは
>デバイス情報 製造元 モデル番号 説明 利用不可
デバイスマネージャーのUSB compoite device でしょうか???
ならば
USB Composite Deviceのドライバーの再インストールをおすすめします。
https://itojisan.xyz/trouble/15738/#USB_Composite_Device

MFC-9600J 20年程前の機種ですね。
ドライバーの再インストールで改善しない場合は
購入された販売店かブラザーに相談されてはいかがでしょう。
https://www.brother.co.jp/contact/mail/index.aspx?prod=mfc9600j
親切な販売店なら対応してくれるかもしれませんね。

解決しない場合はプリンターの買い替えですね。
中古 XPパソコンを購入と言う選択肢もありますね。
https://kakaku.com/used/pc/ca=0020/s1=9/?s1=10

投稿日時 - 2021-07-07 23:00:40

ANo.3

お礼

有難うございます。互換モードの方調べて、試して見ます。

投稿日時 - 2021-07-08 07:26:32

このQ&Aは役に立ちましたか?

機種名で調べたら、Windows95対応ということで、おみそれしました。それはもう骨董品と呼ぶようなものですよ。現役で動いている最後の1台だったのではないでしょうか。

個人的経験では、WindowsXPで動いていたゲームがWindows8では動いたけどWindows10では動かなかった、というのがよくあったので、Windows10というのはそれまでのWindowsとは何かが大きく違うのだろうと思います。技術のことは素人なのでそれ以上のことは分かりませんけれど。
なお、現行品だとカラーレーザー複合機(MFC-L3770CDW)で市場価格5万円程度です。

投稿日時 - 2021-07-07 20:50:28

お礼

有難うございました。

投稿日時 - 2021-07-08 07:20:32

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?prod=mfc9600j&c=jp&lang=ja
ここからWindows10用のドライバーを入手してインストールしてください。
プリンター専用のドライバーを入れないとWindows10が持ってる標準のドライバーが適用され最低限の印刷しかできなくなります。

投稿日時 - 2021-07-07 20:38:41

ANo.1

お礼

有難うございました。

投稿日時 - 2021-07-08 07:21:08

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