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回答受付中の質問

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スキャン画像データを開いたら画像が横向きになる

下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【   MFC-L2730DN   】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【スキャンした画像データの向きがおかしい。Control Center4で設定しても直らない】                     

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows・MacOS・iOS・Android
【    Windows    】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【   有線LAN     】

・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【        】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【   ひかり回線     】

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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】お困りごとナビ スキャンできない|ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13076



※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

投稿日時 - 2021-07-08 15:43:41

QNo.9901611


すぐに教えてください!

回答 (1件中 1~1件目)

MFC-L2730DNのスキャン操作は
・MFC-L2730DNのスキャンボタンから
・Control Center4のホームモードから
・Control Center4のアドバンスモードから
・PaperPortから
・WindowsのFAXとスキャンから
のどれを起点に操作されていますか?
ControlCenterの記述があるので前3つのいずれかだと思うのですが、
どれに該当する操作で取り込み操作をされてますか?
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcpl2535d_jpn_b/doc/html/GUID-604DA449-B956-41CD-A77A-F79E92272636_42.html?c=jp&lang=ja&prod=mfcl2730dn&broug=in

投稿日時 - 2021-07-08 16:23:22

ANo.1

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