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回答受付中の質問

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Mac big Sur 11.4

下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【    brother DCP-J963N    】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【    Mac big Sur 11.4がinstall できるリストにない。                    】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows・MacOS・iOS・Android
【   Mac big Sur 11.4     】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【    usbケーブル    】

・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【        】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 アナログ       】

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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター】(macOS)ネットワーク接続でインストールできません|ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10280



※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

投稿日時 - 2021-07-14 15:25:43

QNo.9903424


すぐに教えてください!

回答 (2件中 1~2件目)

macOS11 Big Sur対応状況
(プリンター·複合機、ドキュメントスキャナー)
https://support.brother.co.jp/j/b/oscontents.aspx?ossid=3
の内容は確認されましたか?

表にあるとおり、従来のようなフルパッケージの提供は無く、
USB接続であっても、ネットワーク接続であっても、

プリンター部:
ブラザー製ドライバーの提供無し、AppleのAirPrintで対応するか、AppStoreからBrother iPrint&Scanのアプリをインストールして利用する
スキャナー部:ブラザー製TWAINドライバーの提供なし、
AppleのICA規格に対応したドライバーのみ。
ICA規格に対応したソフトが無い場合は、
イメージキャプチャでいったん保存した後、
任意のソフトでそのファイルを開いて編集
という利用形態になります。

また、お使いのMacで、10.15以前のOSにて
DCP-J963Nを使っていた場合でも、
BigSurに更新する前に、
一度ドライバー類をすべてアンインストールし、
OS更新後に上記ドライバーを入れ直す必要がありました。
削除せずに設定状態のままBigSurに上げてしまった場合も、
いったんドライバー類を削除して、
上記の設定をやり直す必要があります。

投稿日時 - 2021-07-14 15:58:27

ANo.2

このQ&Aは役に立ちましたか?

Mac big Sur 11.4用のプリンタードライバーは用意されていません。

アップルストアではブラザ用のAirprintがありますからそちらを使いましょう。
USBや有線LANを使いたいと思っても、Appleストアがメーカーの専用ドライバーを認めずに掲載してくれないのですからね。
日本国内だと専用ドライバーを積極的に自社サイトで配付しているのはエプソン位です。
世界シェアNo1のHPプリンターでもAirprintだけになっています。
HPプリンター事業部もかなり激おこで自社サイトにMac big Sur 11の専用ドライバー未対応に関して事情をリークしています。

投稿日時 - 2021-07-14 15:51:03

ANo.1

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