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トナー交換

2021/07/15 10:29

MFC-L2750DWを使用中、購入後初めてのトナー交換をしましたが
トナー残量はマークに!マークが出たまま、消耗品の案内も出たままです。
トナー交換後、コピー・テスト印刷は問題無し。
一旦、電源を切って見ましたが、相変わらずトナー残量は変わりません。
なぜでしょうか?

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2021/07/15 11:20
回答No.2

>購入後初めてのトナー交換をしました
マニュアルに沿って、
「電源を入れたまま」カバーを開けて交換しましたか?
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcpl2535d_jpn_b/doc/html/GUID-39519B32-BEE9-42AA-835E-EA46CF2FBC3E_360.html?c=jp&lang=ja&prod=mfcl2750dw&broug=in
電源を切って交換してしまうと、
トナーがすり替わった状態になり、正しく交換操作ができません。

念のため、トナーとドラムを間違えていないでしょうか?

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2021/07/15 10:51
回答No.1

純正ですか?互換トナーではありませんか? 取説で一度確認して下さい。

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