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回答受付中の質問

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通信ボックス

下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。

複合機        】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【  通信ボックスの電源入らない、コンセントにはさしてあります                      】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows・MacOS・iOS・Android
【        】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【        】

・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【        】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【        】

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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット プリンター】「通信ボックスと接続できません」と表示されました|ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10034



※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

投稿日時 - 2021-07-15 11:10:37

QNo.9903667


すぐに教えてください!

回答 (3件中 1~3件目)

通信ボックスの修理だと思います

投稿日時 - 2021-07-16 18:22:06

ANo.3

このQ&Aは役に立ちましたか?

通信ボックスのACアダプターの
コネクター、ケーブルを少しずつ動かしながら
通信ボックスのランプを見ていただいて、
少しでも通電するような箇所は無いですか?
もしあるようなら、ペットが囓ってしまったとか、
家具の脚が踏んでいたなどでケーブルが内部で断線している可能性もあります。

投稿日時 - 2021-07-15 11:46:06

ANo.2

ACコードが正しく接続されてるなら通信ボックスが壊れたと思います、修理に出してください。

投稿日時 - 2021-07-15 11:15:02

ANo.1

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