プリンターの調子が悪い（初期化できませんE3）

下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【　MFC-J827DN　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　・ネットワーク接続を設定してもすぐ切れる
・パソコンから検出できない（過去には印刷できたこともあるが、ある日からオフラインになってしまい、何度も同じルータの同じ回線に設定し直しているが繋がらない）
・「初期化できませんE3」がたびたび表示される→コードを抜いて戻すとエラーは消え、コピーなどオフラインの操作はできる（パソコンからの印刷はできない）
ネットワークの接続方法に問題があるのか、なにか故障している可能性があるのか？はたまた寿命でしょうか…　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows・MacOS・iOS・Android
【　Mac0S 10.14.5　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【　無線LAN　】

・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合
【　I-O DATA WN-DAX1800GR　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　ひかり回線　】

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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット プリンター】「印刷できませんXX」「初期化できませんXX」「スキャンできませんXX」「クリーニングできませんXX」という表示が出て、本製品が使用できない場合｜ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10657



※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。