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電源が入らない

2021/07/17 21:15

下記の質問にお答えください。
---------------------------------------------
■製品名を記入してください。
【  DCP-J4220N      】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 電源が入らない。サイトに書いてある通り、待機時間をとって電源off後入れなおししてからonにした                       】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows・MacOS・iOS・Android
【 Windows       】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【   USBケーブル     】

・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【        】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【     ひかり回線   】

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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】電源が入りません|ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9690



※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2021/07/18 14:15
回答No.2

確認されていた、
>■閲覧していたFAQのURL
>https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9690
のQ&Aの内容を踏襲しても回復しないようならば、
電源周りの基板の不具合と思われますので、修理が必要ですが、
他の方も触れているようにすでに
2020年3月末でメーカー修理が終わってしまっているので、
買い換えしか無い、という状況かと思います。
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj4220n

スキャンはA4、プリントはA3という機種ですので、
現状、ブラザー機で家庭向けの同じコンセプト機は無く、
ビジネス向けの
https://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/mfcj5630cdw/index.aspx
になるかと思います。
EPSON機になりますが
6色カートリッジ機の
https://www.epson.jp/products/colorio/ep982a3/
大容量インク機の
https://www.epson.jp/products/ecotank/ewm5610ft/
などとの比較になるかと思います。

このQ&Aは役に立ちましたか?
2021/07/18 07:51
回答No.1

2014年10月中旬 発売の古い機種。寿命と思います。修理期間も過ぎているので買い替えも考えて下さい。

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