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回答受付中の質問

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印刷がうまくできない(白く薄くなる、サイズが違う)

下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【MFC-J6983CDW】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【見開きB4の本を開いてプリントすると、一部白抜けしたり、真っ白になってサイズ違いのものが印刷される】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows・MacOS・iOS・Android
【        】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【        】

・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【        】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【        】

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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット プリンター】印刷された用紙に線(筋)が入ります|ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10643



※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

投稿日時 - 2021-07-17 23:21:28

QNo.9904467


すぐに教えてください!

回答 (1件中 1~1件目)

プリント(コンピューターなどのデータを印刷)ではなく、
コピー(冊子や紙原稿を置いての複写)ですかね。

冊子だと、カバーがしっかり閉まらない状況だと思うので、
外光の影響を受けて、原稿サイズ検知を自動にしていると、
誤検知していると思われますから、
明示的に原稿サイズを指定してみてください。

投稿日時 - 2021-07-18 13:22:34

ANo.1

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