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ブラックインクのみ印刷できない

2021/07/21 18:38

MFC⁻5890CN機種で、ブラックインクのみ印刷できません。
この機種のドライバーをダウンロードしてインストールしました。
純正インクを使用し、ブラックインクはフルの量があります。
他のカラーは正常に印刷されます。
対応策をご教示ください。

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2021/07/21 21:02
回答No.1

まずはプリンター本体の操作で、
印刷品質チェックシートを印刷し、4色のインクが正常に噴射されているのかを確認してください。

マニュアル一覧
https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc5890cn

取扱説明書(本体)
https://download.brother.com/welcome/doc012117/cv_mfc5890n_jpn_usr_c.pdf
161ページ「印刷品質をチェックする」にそって、
チェックシートを印刷→目視確認→クリーニング
を行い、4色のチェックパターンがしっかり出ているか、確認してください。

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