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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:エラー解決法、及び電源が切れない。)

エラー解決法、及び電源が切れない

2023/10/13 23:41

このQ&Aのポイント
  • 【mfc-670cd】のクリーニングができないトラブルについて相談します。
  • お使いの環境はMacOSで有線LAN接続です。Wi-Fiルーターの機種名はWXR-1900DHP3です。
  • 電源が切れない問題もあります。
※ 以下は、質問の原文です

エラー解決法、及び電源が切れない。

2021/07/22 15:28

下記の質問にお答えください。
---------------------------------------------
■製品名を記入してください。
【  mfc-670cd      】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【   クリーニングができません50                     】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows・MacOS・iOS・Android
【     MacOS   】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【   有線LAN     】

・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【  WXR-1900DHP3      】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【  ひかり回線      】

---------------------------------------------
※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット プリンター】「印刷できませんXX」「初期化できませんXX」「スキャンできませんXX」「クリーニングできませんXX」という表示が出て、本製品が使用できない場合|ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10657



※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2021/07/23 10:18
回答No.2

MacOSに対応したドライバーをインストールしていますか?
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc670cd
・どのように接続されていますか?←有線LANになって居ますパソコンとプリンターの接続ですが間違いありませんか
↓有線LAN接続の方法ですが、大変ややこしいので…
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc670cd&ftype3=10200&faqid=faq00012043_000

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2021/07/22 22:38
回答No.1

https://okwave.jp/qa/q9905835.html
と質問がダブってますね。

電源が切れないならコンセントを抜いて暫くしてから電源を入れ直してみるのはどうでしょう。

お礼をおくりました

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