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印刷時の汚れ
2023/10/13 23:43
- MFC-L3770CDWで印刷時に黒い斑点や汚れがつくトラブルについて相談します。
- Windows10で無線LAN接続している際に、印刷時に黒い斑点や汚れが発生します。
- このトラブルの原因や解決策についての情報を教えてください。
印刷時の汚れ
2021/07/23 12:37
下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【MFC-L3770CDW】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【印刷時に黒い斑点や汚れがついてしまいます。】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows・MacOS・iOS・Android
【Windows10】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【無線LAN】
・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【EchoLife HG8045Q】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【なし】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【ひかり回線】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【MFC-L3770CDW/HL-L3230CDW】トナーカートリッジの交換方法|ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9858
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (1件中 1~1件目)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcl3770cdw
こちらですね。
https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcl3770cdw
取りあえず上記にある「オンラインユーザーズガイド(印刷用)」
の509ページ以降を参考にコロナワイヤーやドラムユニットの清掃をやってみるとか。
印刷結果に不具合が生じたときの対処方法(印刷品質のトラブル一覧)
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcl3770cdw&faqid=faq00012135_013
みたいなのはありますが近そうなものはないですね…
印刷されたページにトナーが飛び散り、汚れてしまいます。
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcl8610cdw&ftype3=10011&faqid=faq00010312_014
あたりを参考に
トナーカートリッジの交換方法
ドラムユニットの交換方法
あたりをやってみるとか。
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