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用紙が流れず印刷できない
2023/10/14 00:27
- 【MFC-J837DN】の印刷用紙が流れず、用紙詰まりの表示が出るトラブルについて解決方法を教えてください。
- 【MFC-J837DN】を使用している際に印刷用紙が詰まるエラーが発生し、用紙が正常に送られない問題についての解決策を教えてください。
- 【MFC-J837DN】の印刷時に発生する用紙詰まりエラーについて、原因と解決策を教えてください。
用紙が流れず印刷できない
2021/07/28 12:29
下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【 MFC -J837DN 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 印刷用紙が流れず、用紙詰まりの表示がです。用紙づまりを確認したが、詰まっていない。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows・MacOS・iOS・Android
【 Mac0S・Windows 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【 無線LAN 】
・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【 R S -500MI 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線 】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット プリンター】お困りごとナビ インクジェットプリンター・複合機 紙が詰まったり、紙が送れない|ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13068
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (2件中 1~2件目)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj837dn
こちらですか。
https://support.brother.co.jp/j/b/faqcategory.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj837dn&ftype2=1058
「用紙詰まり」「繰返し用紙詰まり」などと表示されました。
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj837dn&ftype3=10006&faqid=faq00010370_030
紙づまりを防ぐためのヒント
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj837dn&ftype3=10006&faqid=faq00010878_013
「用紙を送れません」と表示されました。
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj837dn&ftype3=10007&faqid=faq00012062_025
「給紙の失敗を繰返しています」と表示されました。
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj837dn&ftype3=10007&faqid=faq00100080_002
などを参考にしてみるとか。
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解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
用紙トレイからの印刷でそういったエラーが発生しているのでしょうか?
もし、そうであれば給紙ローラーを清掃することにより改善する可能性があります。
給紙ローラーの清掃方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10620