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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Wifiつながらなくなりました)

Wifiつながらなくなりました

2023/10/14 00:28

このQ&Aのポイント
  • 【DCPJ988N】のWifi接続についてお困りの方へ。Windowsで無線LAN接続している際に、Wifiがつながらなくなった場合の対処法をご紹介します。
  • Wifiの接続トラブルにより、【DCPJ988N】の使用ができなくなりましたか?Windowsの無線LAN接続に関する問題解決方法と、Wifi接続が復元するまでの手順をご紹介します。
  • 【DCPJ988N】のWifi接続が突然切断された場合、Windowsの設定や無線LANアダプターのトラブルが考えられます。簡単な手順でWifi接続の復元を試してみましょう。
※ 以下は、質問の原文です

Wifiつながらなくなりました

2021/07/28 13:23

下記の質問にお答えください。
---------------------------------------------
■製品名を記入してください。
【 DCPJ988N       】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【     wifiつながらなくなりました                   】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows・MacOS・iOS・Android
【    Windows    】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【   無線     】

・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【   TPrink     】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【      ひかり  】

---------------------------------------------
※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ パソコン印刷できない|ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074



※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2021/07/28 20:59
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj988n
こちらですね。他の方が回答されていますが取りあえずプリンタの電源を切りルーターの電源も切って暫くしてから電源を入れ直してみましょう。

操作パネルから手動設定で無線LANに接続する方法
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj972n&faqid=faq00012601_026
手動で設定を行ってみるとか。

また現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動して

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj972n
から

フルパッケージダウンロード 【推奨】
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj972n&os=10013&dlid=dlf103423_000&flang=1001&type3=11
をダウンロードしてセットアップを開始し画面の指示に従いプリンタの電源を入れてドライバを入れ直してみるとか。

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解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2021/07/28 14:18
回答No.1

ルーターおよび端末を再起動させてみて下さい。

お礼をおくりました

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