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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：DCP-J973N 印刷エラー）
DCP-J973Nの印刷エラーについて
2023/10/14 00:37
このQ&Aのポイント
- DCP-J973Nを使用して印刷しようとすると、エラーが発生します。準備完了の表示にもかかわらず、印刷ができない状況です。前回は問題なく印刷できたため、引越しの影響かもしれませんが、原因を知りたいと思っています。
- DCP-J973Nを使用してワードの印刷画面でプリンターを選択すると、準備完了の表示がされますが、実際に印刷しようとするとエラーが発生します。Preparatoryjobが印刷できないエラーが最初に表示され、その後は印刷しようとしたファイルのエラーが表示されます。一週間前には問題なく印刷できたため、原因が分からず困っています。
- DCP-J973Nを使用して印刷しようとすると、準備完了の表示がされますが、実際には印刷できません。Preparatoryjobが印刷できないというエラーが最初に表示され、その後は印刷しようとしたファイルのエラーが表示されます。以前は問題なく印刷できていましたが、最近引越しをした影響でしょうか。原因が分からず困っています。
※ 以下は、質問の原文です
DCP-J973N 印刷エラー
2021/07/31 11:13
DCP-J973Nを使用しています。ワードの印刷画面ではプリンターはDCP-973Nが選択されていて、準備完了の表示になっています。実際に印刷すると印刷エラーがでます。まず、Preparatoryjobが印刷できませんでしたというエラーが出て、少し経ってから、印刷しようとしたファイルのエラーが表示されます。前回は1週間前くらいに普通に印刷できました。今週引越をしております。原因がお分かりになる方はいらっしゃいますでしょうか？
8/2の月曜日に提出予定の書類があり、あせっています。
よろしくお願いいたします。
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
回答 （1件中 1～1件目)
プリンターとパソコンではどのようなネットワークを構築されていますか？
無線LANでしたら環境が変わっているためドライバーの再インストールが手っ取り早いと思います。
現在のプリンタードライバーをアンインストール後、
最新のプリンタードライバーを入手し、再インストールして改善するか確認が願います。
↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj973n
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