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印刷時の基本設定サイズのユーザー定義が保存できない
2023/10/14 00:43
- 印刷時の基本設定サイズのユーザー定義が保存できず、マニュアルや質問サイトが使えない状況に困っています。
- お使いの環境はWindows10で無線LAN接続を使用しており、関連するソフトはKOKUYO合わせ名人4です。
- 電話回線は光を使用しています。
印刷時の基本設定サイズのユーザー定義が保存できない
2021/08/01 18:57
下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
MFC‐J998DN 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【印刷時の基本設定、サイズのユーザー定義が保存できない。マニュアルも質問サイトも全く使えない。役に立たない。
ユーティリティのソフトもそうだが、マニュアルもリンクばっかでバカにしてんのか?
他にも接続はできなくなるし、何度もドライバも入れさせられるし。このフォーム、、、、早く返信ください】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows・MacOS・iOS・Android
【Windows10 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【無線 】
・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【NECwifi6 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【KOKUYO合わせ名人4 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 光 】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター】任意で用紙サイズを設定したい(ユーザー定義サイズ)|ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13496
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (2件中 1~2件目)
すみません。ドライバーサイトの添付をしていませんでした。
↓ 参考
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj998dn&os=10013
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この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13496
↑
質問者さんが参照されたサイトの
5.印刷したいサイズを入力し、[保存]をクリックします。
で [保存]は実行されましたでしょうか?
[保存]を押したのに保存できないのであれば、最初のドライバーのインストールが完全では無かった可能性があります。
※質問されているサイトはメーカーのサイトではなく、プリンターのユーザーや知識がある人達(客)のコミュニティですので回答を参考にされ、それに伴い解決にトライしていく目的のサイトです。
その様な判断でやってみて頂くことをお奨めします。
下記は最新のドライバーを置いてあるサイトです。 ドライバーの他に プリンターのファームウェアなどもありますので、更新などを試してみては如何でしょうか。