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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:印刷色がおかしい)

印刷色がおかしい

2023/10/14 01:17

このQ&Aのポイント
  • ブラザー製品を使用しているお客様からの質問です。印刷時に黄色のインクを使用しているにもかかわらず、テスト印刷すると緑色になってしまいます。
  • DCP-J988Nを使用しているお客様からのお悩みです。印刷時に黄色のインクを使用していますが、出力結果が緑色になってしまいます。
  • 印刷時に黄色のインクを使用しているのに、出力結果が緑色になってしまうという問題が発生しています。使用しているプリンターはブラザー製品のDCP-J988Nです。
※ 以下は、質問の原文です

印刷色がおかしい

2021/08/02 12:32

DCP-J988Nを使用しています。
黄色のインクを入れてあるのですが、テスト印刷すると緑になります。


※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2021/08/02 12:52
回答No.2

メーカー指定の純正インクをお使いですか?
そうだとすると、故障かもしれません。

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質問する
2021/08/02 12:37
回答No.1

混色していますね…。
クリーニングを実行し、再度テスト印刷かけて効果があるか確認願います。
改善されない場合は、電源プラグを抜いて1日時間を空けて再チャレンジします。
それでも改善されないのであれば修理となりますね。

お礼をおくりました

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