利用者同士で解決するサポートコミュニティOKBIZ. for Community Support

ブラザーサポート広場 へようこそ
締切済み
すぐに回答を!

HL-L3230CDWディープスリープでの印刷

2021/08/02 13:16

HL-L3230CDWを有線LANで接続しています。
ディープスリープになっているとき、何台かのWindowsPCから印刷しようとしても、特定のWindowsPCからしか印刷できません。


※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2021/08/02 17:21
回答No.2

プリンター、ルーターの再起動でも症状は変わらないでしょうか?

以下ページよりファームウェアの更新ツールをダウンロードし、更新してみてください。
↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll3230cdw

これで改善しなければルーターのファームウェアの更新もやってみてください。

特定のPCだけっていうのが引っかかりますね。OSはそれぞれ異なるのでしょうか?

このQ&Aは役に立ちましたか?
2021/08/02 17:09
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll3230cdw
こちらですね。

節電、省エネについて
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll3230cdw&faqid=faq00012290_030

ディープスリープモードでは、スリープモードより少ない消費電力となり、本製品が印刷データを受信すると本製品は自動的に起動し印刷を開始します。

とあるので普通は自動で開始されるはずですね…
有線LANであればWOL(Wake On Lan)の信号をプリンタが受け取ったりすると自動的にディープスリープモードから復帰して印刷を開始するのかな?とは思います。

>特定のWindowsPCからしか印刷できません。
例えばPCが有線LANと無線LANとルーターとの接続方法が違うとかでしょうか。