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ヘッドクリーン実施したが 印刷面が綺麗にならない

2021/08/03 10:30

下記の質問にお答えください。
---------------------------------------------
■製品名を記入してください。
【 HL -L3230CDW       】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 印刷がかすれる                       】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows・MacOS・iOS・Android
【 MacOS       】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【 無線LAN       】

・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【    Buffalso-A-F33E    】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【   光回線     】

---------------------------------------------
※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【レーザー プリンター】お困りごとナビ レーザープリンター・複合機印字結果が良くない|ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13071



※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2021/08/07 05:00
回答No.3

改善しなかったようですね。あと残されているのは

https://www.brother.co.jp/product/printer/laserprinter/hll3230cdw/accessory/index.aspx
ドラムユニットの交換ぐらいでしょうか…
ただドラムユニットやトナーカートリッジを一式交換するような場合はプリンタ本体を買えるぐらいの価格になるので気軽に交換って訳には行かないですね。
しかもドラムユニットやトナーカートリッジを交換したからと言って確実に直るって保証もないので。
他のところが原因で印刷結果が汚れたりって事もあり得ますし。

このQ&Aは役に立ちましたか?
2021/08/04 02:25
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll3230cdw
こちらですね。

>ヘッドクリーン実施した
ヘッドクリーニングの事でしょうか?お使いのプリンタはレーザープリンターでインクジェットプリンターでは無いのでヘッドクリーニングって概念自体が無いのです。

印刷されたページにトナーが飛び散り、汚れてしまいます。
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll3230cdw&ftype3=10011&faqid=faq00010312_017
あたりを参考にしてみるとか。
また

https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll3230cdw
にあるマニュアルを参考に

コロナワイヤーのクリーニングをする
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/hll3230cdwa_jpn/ug/manual/index.html#GUID-F0972AB4-CC3A-46B9-BB0C-F7039035A842_175
ドラムユニットを清掃する
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/hll3230cdwa_jpn/ug/manual/index.html#GUID-044CB3AB-7451-4320-B8A4-27579A7DD229_176
給紙ローラーを清掃する
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/hll3230cdwa_jpn/ug/manual/index.html#GUID-1A443C91-E08C-416E-816D-A9D48E304824_177
あたりをやってみるとかでしょうか。

補足

ご指摘のコロナワイヤーのクリーニング、ドラムユニットの清掃、給紙ローラーを清掃する、全てやりました。先日添付した用紙を再度ご覧ください。
容姿の右の部分に掠れが残ってとても汚い仕上がりになってしまっています。
対策をご指示ください。

2021/08/06 16:36

2021/08/03 10:48
回答No.1

以下、御確認ください。
それでも改善しなければブラザーサポート問い合わせ窓口に連絡すると良いと思います。

【レーザー プリンター】印刷が薄い・かすれる(カラーレーザープリンター・複合機)
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10247/

ブラザーサポート問い合わせ窓口
↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/s/support/contactus_cat/printer_color_laser.html?prod=hll3230cdw

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