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印刷に横線が入る。クリーニングをしても直らない
2023/10/14 01:21
- 印刷に横線が入ってしまうトラブルが発生しています。クリーニングをしても解決しないため、困っています。
- 製品名はMFC-L3770CDWです。印刷時に横線が入る問題が発生し、クリーニングを試しましたが解決しません。どうしたら改善できるでしょうか。
- 印刷すると横線が入ってしまい、クリーニングをしても改善されません。製品のモデル名はMFC-L3770CDWです。解決策を教えてください。
印刷に横線が入る。クリーニングをしても直らない
2021/08/03 22:42
下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【MFC-L3770CDW 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【印刷に横線が入る。ドラムをきれいにしてもすぐまた汚れてしまう 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows10 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【無線LAN 】
・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【MFC-L3770CDW】ドラムユニットの清掃方法|ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10234
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (1件中 1~1件目)
下記、ご参照ください。
・コロナワイヤー清掃
・ドラムユニットの清掃
・感熱ドラムの清掃
・ファームウェアの更新
・テストチャートの印刷→悪いトナーカートリッジの交換(今回であれば黒だと思います)
・ドラムユニットの交換
最終的に問い合わせ窓口にて修理依頼…でしょうか。
【レーザー プリンター】印刷面が汚れます
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10254/
カラーレーザー複合機に関するお問い合わせ窓口
↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/s/support/contactus_cat/mfc_color_laser.html?prod=mfcl3770cdw
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