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印字が濃すぎる。黒色から4段階薄く設定している。

2021/08/04 09:51

下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【DCP-J988N】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【Mac OS Mojave までは綺麗に印刷できていましたが、最新のOS BigSurにしたとたん、印字の色がとても濃くなり見にくくなった。色を4段階薄くしないと読み難い。印刷のたびに黒色を4段階下げた灰色にしなければならないのでとても困っている。】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【MacOS BigSur 11.3.1】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【無線LAN、USBケーブル】

・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【Apple TimeCapsule】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【FileMaker 他】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【ひかり回線】

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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット プリンター】お困りごとナビ インクジェットプリンター・複合機 印刷結果が良くない|ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13064



※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2021/08/05 02:48
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj988n
こちらですね。

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj988n
を見るとmacOS (11)だと

プリンタードライバーについて
AirPrintを使って印刷することができます。対応していない場合はApp Storeより「Brother iPrint&Scan」を入手して印刷してください。

と書ていますね。出来そうなことはAirPrintの設定を一から設定し直してみるぐらいかと。

このQ&Aは役に立ちましたか?
2021/08/04 10:51
回答No.1

OSをアップデートされてから症状が出たと拝見したため、プリンタードライバーの入れ直しで改善するのではないかと推察いたします。

・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてプリンターの電源を切りPCを再起動
・フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード
・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール
これで改善するか確認願います。

これで改善しないようでしたら、以下ページを参考に色補正をする必要があると思います。


ソフトウェアダウンロード
↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj988n


印刷結果の色合いが良くないのですが。
↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?prod=dcpj988n&c=jp&lang=ja&faqid=faq00012089_021

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