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電源が入りません

2021/08/05 14:13

下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【 MFC-J6570CDW       】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 ずっと印刷中が続いていたので、一度電源を切ろうとしてOFFにした後、今度は接続に問題はないにもかかわらず、電源ボタンを長く押してもONになりません。 電源ボタンをONにしたまま電源プラグをいれると一旦ONになりますが、電源をOFFにします、とメッセージが出てその後に勝手にOFFになってしまいます。 】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows10       】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【   有線LAN     】

・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【        】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【  光回線      】

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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット プリンター】電源ボタンを押すと液晶画面が点灯するが、すぐ電源が落ちてしまう|ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9692



※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2021/08/05 14:22
回答No.1

電源をOFFにします、のメッセージ中に再度パネル上の電源(On/Off)ボタンを長押しします。ホームボタンが点灯したら電源ボタンから手を離してください。
これで改善すれば良いのですが。以下、御参照ください。

電源が入りません。
↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?prod=mfcj6570cdw&c=jp&lang=ja&faqid=faq00010101_011

お礼

ご回答いただきありがとうございます。
何回か電源ボタンを押しながらコンセントを差し込んだら、電源がオンになり通常ベースに戻ることができました。頂いたアドバイスを試すことはできませんでしたが、次回以降参考にさせていただきます。

2021/08/05 14:43

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