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筆ぐるめ 印刷不良

2021/08/09 13:08

下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【 mfc-615n       】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【  筆ぐるめで封筒長形3号が印刷出来ない 元から使いずらい 設定何回してもメモリーされない 一覧に長形3号が出なくなった 反転印刷できない                      】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows10       】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【USBケーブル        】

・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【        】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【    筆ぐるめ    】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線       】

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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット プリンター】お困りごとナビ インクジェットプリンター・複合機 印刷結果が良くない|ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13064



※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2021/08/10 10:44
回答No.2

Windows10用のドライバーを使っていますか
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?prod=mfcj615n&c=jp&lang=ja

Windows 10 S標準ドライバーのセットアップ方法
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj615n&faqid=faq00100433_000
筆ぐるめがwin10にインストールされていた物なら出来ると思います

上記を行う前にドライバーのアンインストールを行う
2.アンインストールツールでアンインストールする← これを使った方が良いと思います
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj615n&faqid=faq00010071_001

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2021/08/09 13:15
回答No.1

OSと接続方法に合ったプリンタードライバーを再インストールしてみては如何でしょうか?

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