利用者同士で解決するサポートコミュニティOKBIZ. for Community Support

ブラザーサポート広場 へようこそ
締切済み
すぐに回答を!

プリンタドライバを削除した場合の復元方法

2021/08/10 14:16

下記の質問にお答えください。
---------------------------------------------
■製品名を記入してください。
【   HL-2270DW     】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 設定から「プリンタとスキャン」ウィンドウを開くと左に使用中のプリンタドライバが表示されますが、これを選択して誤って −(マイナス)ボタンをクリックしドライバを削除してしまいました。+ボタンをクリックすると「追加」ウィンドウが開きますが、デフォルトに何も表示されていません。どうすれば元のドライバを復元できますか。                   】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Mac OS version Catalina 】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【  無線LAN   】

・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【 東京ベイネットワーク ケーブル  】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【   不明   】

---------------------------------------------
※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター】(macOS)プリンターの追加方法|ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10257



※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2021/08/10 14:29
回答No.2

MACをご使用ですね。
以下のページからプリンタードライバーを入手し、インストールしてください。


ソフトウェアダウンロード Mac OS version Catalina 
↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?prod=hl2270dw&c=jp&lang=ja&os=10060

お礼

ありがとうございます。解決いたしました!

2021/08/10 15:03

このQ&Aは役に立ちましたか?
2021/08/10 14:18
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?prod=hl2270dw&c=jp&lang=ja
ここから最新版を入手してインストールしてください。
設定からの追加では正しいドライバーがインストールされません。

お礼

迅速なご回答を頂きましてありがとうございます。
手順通りに試したところ、インストールが完了しドライバの追加ができました。
感謝申し上げます!

2021/08/10 15:02

関連するQ&A