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印刷にかすれが出ます

2021/08/12 09:20

下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【  DCP-J968N      】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【  マゼンダのノズル改善ができません。                  】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows10       】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【  無線LAN      】

・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【  NEC      】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【  ?      】

---------------------------------------------
※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット プリンター】インクが出ない/白紙になる/色合いがおかしい|ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10644



※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2021/08/12 09:59
回答No.2

インクはメーカー指定の純正インクを継続的にお使いでしょうか?

お礼

早速の回答ありがとうございます。
インクは純正だったりそれ以外だったりします。
考えてみますと、ブラザーの場合、写真のプリント用紙も純正でないとうまくいかないところがあります。
やはり、純正でないとだめなのでしょう。
ともあれ、とても参考になりました。ありがとうございました。

2021/08/12 12:40

このQ&Aは役に立ちましたか?
2021/08/12 09:31
回答No.1

どのくらいの期間、どういう環境にさらされていたのかわかりかねますが、
おそらくインクヘッドが乾燥による目詰まりを起こしているのではないでしょうか。
毎日、ヘッドクリーニングを4回その後電源プラグを抜き1日放置
これを繰り返して良くなれば回復の可能性がありますが…

以下、参照願います。

印刷すると、白紙で出てきたり、特定の色が印刷されなかったりします。
↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?prod=dcpj968n&c=jp&lang=ja&faqid=faq00010288_020

お礼

早速の回答ありがとうございます。
ノズルクリーンはたびたびしているのですが、一向によくなりません。
しばらくの間、毎日、何度もやってみます。
ありがとうございました。

2021/08/12 09:51

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