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印刷できない

2021/08/12 11:32

トナー交換したのにトナー交換ランプが消えず、点灯したまま印刷ができない


※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2021/08/12 13:06
回答No.2

まずはお使いのプリンタの型番を書きましょう。

それとトナーカートリッジの場合はマニュアルを参考にプリンタの電源を入れた状態でトナーカートリッジを交換しないとトナー残量が上手くリセットされず交換されたことを認識できない事があります。

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2021/08/12 12:44
回答No.1

新品の純正トナーカートリッジに交換しましたか?
以下ページに従っても解決しない場合はブラザーコールセンターに連絡をお願いします。
↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?prod=hll2330d&c=jp&lang=ja&faqid=faq00010210_006

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