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印刷の色が薄すぎる

2021/08/12 16:04

下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【 HL-L8360cdw      】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 購入したばかり(使用1日)ですが、赤色が極めて薄く印刷され。修正できません。同社のインクジェットと比較しても差が際立ちます。
報告書の品質に耐えられません   】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【  Windows10      】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【 USBケーブル       】

・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【        】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【        】

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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【レーザー プリンター】コピーが薄い、または濃いです|ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9959



※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2021/08/13 06:54
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll8360cdw
こちらですね。

https://support.brother.co.jp/j/b/faqcategory.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll8360cdw&ftype2=1059
から

印刷結果の色合いが良くないのですが。
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll8360cdw&faqid=faq00012029_008
印刷がぼやけています。または、薄かったり、かすれるのですが。
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll8360cdw&ftype3=10012&faqid=faq00010151_034
みたいなのは出来ますね。一応確認してみるとか。

>購入したばかり(使用1日)です
とあるので初期不良?って可能性もないとは言えませんね…
一度購入先に相談してみるのはどうでしょうね。

このQ&Aは役に立ちましたか?
2021/08/12 16:55
回答No.1

購入したばかりということで、スターターインクと元々入っている補充油?の入れ替えがきちんと終わっていないのかもしれません。スターターインクがしっかりなじむようにヘッドクリーニングするとか何枚か印刷を毎日してみるとか試されても良いのかもしれません。

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