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両面印刷を行うと左端が墨を落としたように汚れる。

2021/08/14 12:46

HL-5450DN プリンターを使用しています。
片面印刷では特に気になりませんが、両面印刷を行うと質問タイトルの様に汚れてしまいます。
ドラムユニットを外し、これからトナーを外してみると
ドラムユニットの歯車付近やこの近くのドラムに、黒いトナーがいっぱい溜まっています。
これらを取り除き、ドラム表面を清掃してみますと、改善した様に見えますが直ぐ汚れが出ます。
以前トナーユニット交換して改善しましたが、また再発しました。
未だトナーユニットには沢山トナーが残っているようです。また予備の新品のトナーが用意しております。
根本的な解決策を指導願います。


※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2021/08/15 06:32
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hl5450dn
こちらですね。

本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2021/04/01)

となっているので修理が必要な場合は買い替えとなります。

印刷結果に不具合が生じたときの対処方法 (印刷品質のトラブル一覧)
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hl5450dn&faqid=faq00012135_005
トナーカートリッジの交換やドラムユニット交換をすれば改善する可能もありますが確実に改善する見込みはないですね。
交換用のトナーカートリッジやドラムユニットの価格を考えるとプリンタ自体の買い替えも検討して良いかも知れません。

このQ&Aは役に立ちましたか?
2021/08/14 13:02
回答No.1

以下ページに従って清掃しても解決しないのであれば修理依頼しなければならない内部構造(内部ユニット)の故障であると思われます。
この製品は修理期間が終了しているため、残念ながら買い替えとなります。
片面では問題ないのであれば片面印刷専用プリンターにするとか奇数面を印刷して、裏返して偶数面を印刷かけてごまかし両面印刷するとか…ちょっと無理がありますね。

【レーザー プリンター】印刷面が汚れます
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10254/

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