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WiFi

2021/08/14 16:48

下記の質問にお答えください。
---------------------------------------------
■製品名を記入してください。
HL-L2365DW
■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
今まで問題なくWiFi でつないで印刷していましたが
ある日突然パソコン iPhone iPad全てで
プリンターがオンになっているのに
オフラインになりました

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
Windows10・iOS
    

・どのように接続されていますか?
無線LAN


・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? 

ATERM BL1000HW
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
ひかり回線


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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【HL-L2365DW/L8350CDW】操作パネルから手動設定で無線LANに接続する方法|ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10299



※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2021/08/14 17:34
回答No.1

急にWifiが拾えなくなる(Passwordが合っているのに間違っている)理由としては
・熱がこもる場所に無線LANルーターを置いている
・無線LANルーターの不具合(再起動しましたか?ファームウェアの更新しましたか?)
・プリンターの不具合(再起動しましたか?)
・電波障害(近くに電波を遮るもの、電波を発しているものはありませんか?)
・無線LANルーターから遠い(電波の強度は足りてますか?)
・無線LANルーターへの接続台数が上限を超えている(無線LANは接続可能台数の制限があります)
・無線LANの環境や設定が変わった(無線LANルーターの管理画面で設定を確認してください)
が、挙げられます。
お心当たりがある場合はそれを解消し、再チャレンジしてみてください。
まず、無線LANルーターの問題であると思いますので無線LANが正常かどうかを確認してください。

正常であることを確認し、プリンター本体でネットワーク初期化をして再度接続してみてください。

お礼

ありがとうございます。
ご親切に回答いただきまして
ありがとうございます!

全部初期化してみたら
簡単につながりました。今日一日悩んだのは
なんだったんだろうという、呆気なさ。
嬉しい反面、熱くなって悩んだ自分に
悲しくなるほどです。
今度同じ事が起こったら
とりあえず初期化します
勉強になりました。

2021/08/14 18:57

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