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印刷が真っ黒になります。

2021/08/15 13:34

MFC-L2750DWを使用しています。
購入半年ですが、頻回にコピー時に紙が真っ黒になります。本体の清掃、トナー、ドラムの清掃をしていますが効果は一時的です。トナー交換しても変わりません。考えられる原因と対応法を教えていただけますか?

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2021/08/15 13:51
回答No.2

ドラムの感光面が真っ黒になって、それを掃除すれば一時的にでも復旧するのであれば、おそらく原因はそれ自身だと思います。

サービス窓口に相談してみてください。

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2021/08/15 13:51
回答No.1

以下ページに従って清掃しても解決しないのであれば修理依頼しなければならない内部構造(内部ユニット)の故障であると思われます。
購入後半年ということで初期不良の可能性も否定できません。販売店に連絡されることをおすすめします。

【レーザー プリンター】印刷面が汚れます
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10254/

https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcl2750dw&faqid=faq00010312_016

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