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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:インクを検知できません)

インクを検知できませんとなるトラブルの対処法

2023/10/14 02:30

このQ&Aのポイント
  • MFC-J738DMを使用している際に、印刷中に「インクを検知できません」というエラーメッセージが表示される問題が発生しています。インクを差し替えたり、インクカバーを閉じたりしても解決しない場合があります。
  • このトラブルの解決方法としては、以下の対処法が考えられます。 1. インクカートリッジをしっかりと差し込む 2. インクカバーが正しく閉じられているか確認する 3. プリンターの電源を一度切って再起動する 4. プリンタードライバーを最新バージョンに更新する
  • もし上記の対処法でも問題が解決しない場合は、メーカーのカスタマーサポートに問い合わせることをおすすめします。詳しいトラブル内容や使用状況を伝えることで、より適切な解決策が提供される可能性があります。
※ 以下は、質問の原文です

インクを検知できません

2021/08/16 12:47

MFC-J738DMを使っています。
印刷していた途中に、インクを検知できませんとなり、インクを差し替えてみても、
「インクカバーがオープンしています」となったりします。

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2021/08/16 13:26
回答No.1

メッセージがいろいろ変わるのであれば、
一度、ブラザーコールセンターに問い合わせされることをおすすめします。

「カバーが開いています」と表示されました。
↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?prod=mfcj738dn&c=jp&lang=ja&faqid=faq00012169_008

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