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ファックス送受信の画面が出てこない

2021/08/16 21:21

MFC J827ONを使っています。
以前も1度あったのですが、FXの送受信画面が出てこないし、
「インク」メニュー画面が押しても作動しません。

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2021/08/17 10:40
回答No.3

MFC-J827ONでは無くMFC-J827DNではありませんか?
パソコンはwin10に買い換えた→ CD-ROMで設定、ドライバーのインストールを行ったではありませんか?
発売が、2014/10ですのでその様に感じましたが…

この様な事であれば「補足する」から入力して下さい

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2021/08/17 06:24
回答No.2

プリンタのコンセントも抜いて暫くしてから電源を入れ直して見るのはどうでしょう。

2021/08/16 21:33
回答No.1

以下ページを参照し、解決に至らなければ修理もしくは買い替えとなると思います。

本製品の液晶パネルに「タッチパネルエラー」と表示されたり、タッチパネルが反応しない場合は以下をご覧ください。
↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj827dn&faqid=faq00012143_000

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