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wifi機器変更後に印刷できない状況の解決方法
2023/10/14 02:37
- wifi機器を変更したら、プリンターが使用できなくなった問題が発生しています。
- パソコンや携帯モバイル、タブレットは問題なく使用できていますが、プリンターだけが接続できません。
- プリンターの電源を入れ、無線接続の設定を行っても印刷できず、初期化も試しましたが解決していません。解決方法をご教示ください。
ｗｉｆｉ機器変更したら印刷が出来なくなりました
2021/08/18 10:11
速度アップをはかる為に
ランカード（ＳＣ－４０ＮＥ２）からWRS-1800AX4Sに変更しました。
パソコン・携帯モバイル・タブレット等は、接続できて使用出来てるの
ですが、プリンター（ＤＣＰ－Ｊ９８７Ｎ）だけ使用できません。
①プリンター電源を入れる
②ショートカットでｗｉｆｉ部分おす
③無線接続ウィザードおす
④無線ＬＡＮをオンにしますか はい
⑤アクセスポイントのＳＳＩＤが表示される
⑥ネットワークキーに暗号化キーを入力
⑦本製品の無線ＬＡＮ設定が完了しました
⑧ホーム画面で無線ＬＡＮが接続状態であることが確認できます。
上記作業を３回 初期化を１回試しましたが、印刷できない状況です。
ご面倒お掛け致しますが、解決方法をお教え願います。
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
ネットワーク環境が変わったのであれば、ドライバーの再インストールで解決する可能性があります。
・一旦、DCP-J987Nのプリンタードライバーをアンインストールしてプリンターの電源を切りPCを再起動
・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード
・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール
これで症状が改善されるかご確認ください。
ソフトウェアダウンロード
↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj987n
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お礼
2021/08/18 10:55
早々のアドバイスありがとうございました。
無事に印刷出来ました。
伏して御礼申し上げます。