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印刷の向きが急におかしくなってしまいました・・・。

2021/08/18 13:40

MFCーJ6973CDWを使っています。印刷の向きを縦向きにしても、写真のような向きで全て印刷されてしまいます。以前までは、問題なく出来ていたのですが、調べても戻らず質問させていただきました。解決方法を教えて頂けたらと思います。宜しくお願い致します。

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2021/08/18 13:59
回答No.2

Windows10の自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。
今回その影響かどうかはわかりかねますが、

・一旦、MFC-J6973CDWのプリンタードライバーをアンインストール(ここ大事)してプリンターの電源を切りPCを再起動
・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】(ここも大事)を選択しダウンロード
・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール
これで症状が改善されるかご確認ください。

ソフトウェアダウンロード
↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?prod=mfcj6973cdw&c=jp&lang=ja

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2021/08/18 13:48
回答No.1

その前に ワード か エクセル あるいは 別のアプリ(筆まめの様な) を使いませんでしたでしょうか。

ドライバーによっては次もこの設定で印刷するにチェックが入っている場合があります。
もしそうであれば、そのソフトの設定を引きずっている可能性があります。 それで修正が可能かと思います。

何も思い当たらない場合はドライバーを最初から入れ直した方が早いかと思います。
アンインストールツール と フルパッケージダウンロード 【推奨】 を使ってみてください。
↓ 参考
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?prod=mfcj6973cdw&c=jp&lang=ja

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