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紙が詰まっていないのに紙詰まりのメッセージが出る

2021/08/19 19:59

MFC-J6570CDWを使用しています。紙詰まりのメッセージが表示されるのですが紙詰まりが見当たりませんでしたコノママデハ印刷ができませんどうすれば良いかご指導をお願いします。

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (4件中 1~4件目)

2021/08/20 16:51
回答No.4

電源を切ったのち、エアーダスターを内部に吹きかけてはいかがでしょうか?

知らないうちに微細な紙くずなどが内部に入り込み、それが残っている可能性もあるからです。

このQ&Aは役に立ちましたか?
2021/08/20 04:41
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6570cdw
こちらですね。

本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2020/10/01)

となっているので修理が必要な場合は買い替えとなります。

「記録紙が詰まっています」 または 「紙が詰まっています」 と表示され、記録紙が詰まってしまいました。 どうしたらうまく除去できますか?
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6570cdw&ftype3=10006&faqid=faq00010370_025
つまった紙を取りのぞいても 「記録紙が詰まっています」 の表示が消えません。
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6570cdw&ftype3=10006&faqid=faq00012101_016
を参考に紙の破片等が内部に残っていないか?もう一度確認してみるとか。

記録紙づまりを防ぐためのヒント
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6570cdw&ftype3=10006&faqid=faq00010878_005

2021/08/19 20:45
回答No.1

紙づまり表示のリセットは出来るのでしょうか?
いずれにしても、メーカーサポートに問い合わせるべきです。
ここはメーカーサポートではないので、不確かな情報も存在しますので。

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